介绍
在当今快速发展的法律环境中,对创新且用户友好的法律解决方案的需求比以往任何时候都更加迫切。Coursera 上的“法律设计:制定以用户为中心的法律解决方案”课程旨在让法律专业人士掌握通过设计思维实现法律服务人性化和简化所需的技能。本课程由讲师 Paweł Mielniczek 讲授,全面概述了法律设计原则及其实际应用。
主要特征
- 设计思维方法:该课程运用设计思维来揭开法律流程的神秘面纱,使客户更容易理解。
- 真实世界的例子:参与者将探索来自英国 ICO 的“提出投诉”自动化系统和针对消费者法律问题的人工智能工具 DoNotPay 等组织的案例研究。
- 多学科合作:该课程强调法律专业人士、设计师和其他利益相关者之间的合作的重要性,促进创新的法律解决方案的创造。
- 视觉传达:参与者将学习有效的法律信息可视化技术,增强客户参与度和理解。
- 平实的语言和清晰的沟通:本课程涵盖法律文件中通俗易懂的语言的使用,以确保清晰度和易懂性。
用例
- 增强客户互动:通过运用设计思维原则,法律专业人士可以改善客户互动和沟通,从而提高客户满意度。
- 创建清晰的法律文件:参与者将学习起草清晰的法律文件,让客户易于理解,减少混乱和误解。
- 创新法律解决方案:通过多学科合作,参与者将利用视觉传达技术进行创新,从而得到更有效的法律解决方案。
为什么你应该参加这门课程
在技术日益颠覆传统法律实践的世界中,设计以用户为中心的法律解决方案的能力对于保持领先地位至关重要。本课程提供必要的工具和见解,以有效应对这种颠覆。
谁应该报名
- 法律专业人士:希望提高法律设计技能的律师、法律助理和其他法律专业人士。
- 设计师:有兴趣将其技能应用于法律领域的设计师。
- 企业主:想要了解法律设计如何使其运营受益的企业主。
开始获得新证书
不要错过这次改变您对法律服务的理解的机会。加入Coursera 上的“法律设计:制定以用户为中心的法律解决方案”课程,立即开始获得您的新证书。